从某种意义上说，人们的担忧是有理由的。在过去的三年中，联想表现得不尽如人意：尽管雄心勃勃要从ＩＴ产品制造向高端技术、先进产品以及综合ＩＴ服务产品提供商转变，但至今仍然没有找到比较好的突破口；本打算在手机领域重现PC的辉煌，但成绩却不甚理想；与AOL的合作，也以失败告终。这些表现在业务上，就是增长幅度的明显放缓。
然而最要命的，不是这些，而是联想似乎正在失去一度创造了它的辉煌的创业精神！有两件事可以说明这点：一是联想对FM365的处理，二是联想对换标计划的执行。目前，打开FM365的网页，已经不是原来联想FM365的内容，而是一家名叫265的书签式导航网站的页面，但联想并没有对其原有的消费者有一个交代，尤其是那些免费邮件的用户，这似乎不是以做市场起家的联想的一惯作风。2003年4月28日，为了解决市场全球化的问题，联想正式发布了新标“Lenovo”，但是碰上了“非典”，很多原来的计划没法实施了，但联想此后似乎没有做出其他的补救，结果换标似乎并不怎么成功，我就至今也分不清“Lenovo”和“Lenova”之中哪一个是联想新标，这与联想以往做市场时的“彻底”精神不合。出现这些情况只能有一种解释，联想正在失去它往日的灵活、激情和创业精神。
一封现在流传比较广的所谓的“杨元庆致全员的变革动员信”中倒是对联想的问题做出了比较到位的评价：“整体上却没有达成2000年规划的目标”，“最主要的原因就是对自身主观能力的估计过高，对高增长和多元化的过分追求与有限的能力和资源不匹配”，“企划能力、战略管理能力严重滞后于公司的发展”，“干部的开拓变革执行力不够”。
所以，从各方面来看，联想的调整是必须的，而调整的重心应该是如何使联想重拾创业精神。为此，在业务、组织架构和人事上做出重大的调整就是再合理不过的选择。如果上述杨元庆的那封信是真，对联想而言倒是一个幸事，“他”在这封信中说道，“希望全体同仁能够在以下四个方面找到变革的感觉”，这四个方面分别是“将有一个更加强有力的企划系统”，“确保公司资源重点投放在我们的核心业务和重点发展中业务上”，“一个更客户导向的业务模式”和“有创业的激情……如狼似虎”。而“他”能否坚定执行这些设想，并使联想重新燃起创业激情，将决定联想的未来。